Nicolas

Pembentukan budaya Knowledge Management yang efektif tergantung pada hal-hal berikut :

a. Mengakui peran dari struktur “informal” pada pembelajaran di tempat kerja.
b. Pemberian penghargaan (reward) bagi pegawai yang melakukan pembelajaran, saling berbagi knowledge atau penciptaan knowledge.
c. Membentuk waktu dan tempat untuk menciptakan knowledge, berbagi knowledge, dan belajar.
d. Memiliki pegawai senior yang memimpin dan menjadi contoh dari tingkah laku knowledge creating dan knowledge sharing.

e. Mengenalkan sejumlah tekanan yang bersifat kreatif (creative tension) untuk memberikan tantangan bagi pegawai untuk berfikir dalam cara-cara yang baru.
f. Memperbolehkan seseorang membuat kesalahan.

referensi :

Davidson, Carl and Philip Voss. Knowledge Management, An Introduction to creating competitive advantage from intellectual capital. Vision Book. New Delhi 2003